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    出海新路徑?社交電商如何玩轉

    流量在哪里,商機便在哪里。

    出生在1995年-2010年之間的Z世代,他們生長于移動互聯網蓬勃發展的時代,正在成為消費的主流。

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    對他們來說,傳統的喊話式廣告營銷手段略顯過時,個性和價值觀成為他們消費的參考標準,并且容易被社交媒體上的意見領袖影響。這樣的消費特性,和社交電商模式一起迅速席卷全球市場,也重塑了跨境電商業態。

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    如今,社交平臺不僅僅是一個與朋友和家人保持聯系的渠道,還是用戶發現最新的潮流趨勢和產品,跟隨購物達人尋找靈感,查找產品的真實使用感受和征求購買建議的平臺。

    數據顯示,2021年全球消費者在手機上花費的時間,約70%是用于社交、照片及視頻應用上面。用戶在社交媒體上的使用時間增多,海外消費的電商化進一步加快,社交媒體正逐漸成為電子商務的重要渠道,帶來跨境電商的新風口。

    全球數字營銷機構埃森哲的研究報告《為什么購物會引發社會革命》顯示,到2025年全世界社交電商增速將是傳統電商的3倍,規模達到1.2萬億美元。

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    從本質上講,社交電商是以人為紐帶、以購物場景為私域,最終進行商品的銷售和轉化。

    相較于傳統電商,社交電商優勢明顯:

    1.?用戶在電商購物平臺渠道購買產品,是典型的“人找貨”模式;而社交電商是以用戶為中心,通過個人的分享讓產品觸達用戶,屬于“貨找人”模式。這種新型的模式能夠刺激用戶潛在的消費欲望。

    2.?傳統跨境電商的成敗依靠流量,社交電商的成敗在于口碑。相對傳統跨境電商而言,社交電商擁有體驗式購買,主動轉發分享、銷售場景豐富等獨特優勢,客戶兼具購買者和推薦者等多重身份。

    3.?通過人與人之間的信任關系造就強大的裂變能力。這樣高效的傳播在完成裂變的同時,也大大降低了平臺裂變的成本。

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    對于剛引入社交電商模式的海外,社交電商的未來十分值得期待。將海量海外采購需求與強大的中國品牌、中國制造進行對接,也成為了跨境賣家獲取流量紅利的重要方式。

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    藍海當下,出海商家怎樣才能把握精準海外流量,順利開展跨境電商業務呢?

    1)了解用戶需求。

    不同國家、地區的用戶具有不同的消費習慣與觀念。激烈的市場競爭中,出海賣家只有了解并滿足受眾的真實需求,才能在市場中保持競爭力。

    2)重視內容營銷。

    社交媒體平臺是與客戶建立關系的強大工具,它的優勢在于互動性,注重及時準確地進行信息反饋。站在用戶角度生產內容能夠為品牌建設良好的口碑,吸引更多用戶,并增強他們購買商品的意愿。

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    3)保持高質量穩定更新。

    緊跟Facebook、Twitter以及Instagram等平臺當前最火爆的內容營銷新趨勢,穩定更新高質量垂直內容,吸引目標受眾,增加品牌的用戶粘性。

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    4)打造KOL矩陣。

    盛行的網紅經濟,依托于KOL在社交媒體的粉絲群體以及內容黏性,對于品牌、產品的在社交電商上的營銷,起到了不可或缺的作用。而構建不同量級的網紅KOL營銷矩陣,對于出海賣家來說至關重要。

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    最后總結一下,社交電商具有極強的可成長性??缇迟u家要想更好地實現品牌出海,走向全球,走向世界,入局社交電商無疑是最佳選擇。

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